Einzelunternehmen
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17489 Greifswald

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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Zentrale Kontaktstelle gem. Art 11, 12 DSA

Der Digital Service Act (“DSA”) ist ein einheitlicher Rechtsrahmen für Anbieter digitaler Dienste in der Europäischen Union (EU).

Wie in Artikeln 11 und 12 des DSA vorgeschrieben, benennen wir als zentrale Anlaufstelle für die direkte Kommunikation mit der Europäischen Kommission, den Behörden der Mitgliedstaaten und dem Europäischen Rat für digitale Dienste sowie Nutzern der Dienste im Zusammenhang mit der Anwendung des DSA die E-Mailadresse info@estugo.de.

Kontaktaufnahme ist in folgenden Sprachen möglich: Deutsch, Englisch. Wir bevorzugen deutsche Sprache für die Kommunikation mit dieser Kontaktstelle.

Meldeverfahren gemäß Verordnung EU 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates Art. 16

Bitte nutzen Sie ausschließlich die unter “Zentrale Kontaktstelle” genannte E-Mail-Adresse für Ihre Meldung. Sie müssen in Ihrer E-Mail zwingend folgende Angaben gemäß Art. 16 Abs. 2 machen:

– eine hinreichend begründete Erläuterung, warum Sie oder Ihre Einrichtung die fraglichen Informationen als rechtswidrige Inhalte ansehen
– eine eindeutige Angabe des genauen elektronischen Speicherorts dieser Informationen, etwa die präzise URL-Adresse bzw. die präzisen URL-Adressen, oder, soweit erforderlich, weitere, hinsichtlich der Art der Inhalte und der konkreten Art des Hostingdienstes zweckdienliche Angaben zur Ermittlung der rechtswidrigen Inhalte;
– Ihren Namen oder den Namen Ihrer Einrichtung, sowie Ihre E-Mail-Adresse oder die Ihrer Einrichtung, es sei denn, es handelt sich um Informationen bei denen davon ausgegangen wird, dass sie eine in den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannte Straftat betreffen
– eine Erklärung darüber, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben und Anführungen richtig und vollständig sind.

Ohne vollständige und korrekte Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Beschwerdeformular für Nutzer

Kontaktstelle für die Verordnung (EU) 2021/784 des Europäischen Parlaments und des Rates:

E-Mail: eu2021784@estugo.de

Kontaktaufnahme ist in folgenden Sprachen möglich: Deutsch, Englisch

Diese Kontaktmöglichkeit ist ausschließlich für die Kommunikation gemäß der vorgenannten Verordnung (EU) 2021/784 bestimmt. Andere Anfragen werden nicht beantwortet und sind über die entsprechenden Kontaktkanäle einzureichen.